□全媒體記者 張麗麗

本報訊 近日，有網(wǎng)友“小幸運(yùn)”向天中晚報客戶端爆料，稱河南省豫南燃?xì)庥邢薰救?4小時搶險維修服務(wù)電話統(tǒng)一升級為一個號碼。自本月14日起，以前駐馬店各縣區(qū)的搶險維修電話號碼不再使用。“不知道這個消息屬不屬實，希望記者核實下。”該網(wǎng)友說。

記者看到，報料信息顯示河南省豫南燃?xì)庥邢薰痉Q，為了更好地服務(wù)廣大燃?xì)庥脩簦摴緦︸v馬店市搶險維修全天24小時服務(wù)熱線進(jìn)行系統(tǒng)升級并統(tǒng)一。自2018年11月14日起，升級后全天24小時服務(wù)熱線電話為：4000-678-099。

除了該網(wǎng)友報料外，朋友圈里還有人轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于燃?xì)夤?4小時搶險維修服務(wù)電話進(jìn)行統(tǒng)一的通知》，寫明駐馬店燃?xì)?、遂平燃?xì)狻⒋_山燃?xì)?、平輿燃?xì)?、汝南燃?xì)狻⒚陉柸細(xì)?、正陽燃?xì)?、上蔡燃?xì)?、新蔡燃?xì)獾仍瓝岆U維修電話于11月14日起停止使用。各位燃?xì)庥脩粢院笕缧枰稍兒途S修等服務(wù)，請撥打升級后的服務(wù)熱線。

11月17日下午，記者就此問題咨詢了河南省豫南燃?xì)庥邢薰抉v馬店燃?xì)夥止居嘘P(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)她介紹，“本月14日起，升級后的服務(wù)熱線電話正式啟用。”該負(fù)責(zé)人說，今后，通過4000-678-099這個服務(wù)熱線，可以及時回答駐馬店各縣區(qū)市民咨詢的問題，如有維修的話也能通過電子派單第一時間讓維修工人到達(dá)現(xiàn)場，既減少了中間環(huán)節(jié)又節(jié)省了時間和人力。