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駐馬店火車站為旅客找回遺失物品

2019-07-25 09:23　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：閆繼華

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□全媒體記者王捷通訊員龐培培

本報訊7月23日8時40分，駐馬店火車站候車廳的值班電話突然響了起來，值班主任柴剛接到電話后立即安排人員開始行動。原來，當(dāng)天早上，一位旅客乘坐K600次列車到鄭州辦事，上車之后發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的行李箱遺忘到一樓候車廳內(nèi)，一方面后悔自己粗心大意，另一方面想起了駐馬店火車站的服務(wù)電話15236383636，就試著撥通電話。

“真是太謝謝你們了，只聽說火車站變得漂亮了，沒想到火車站的服務(wù)這么貼心！太謝謝了……”旅客的哥哥收到遺失物品時激動地說。

這位旅客本以為行李可能找不到了，或者即使找到也很麻煩，萬萬沒想到駐馬店火車站的工作人員楊斌竟然在半個小時內(nèi)找到遺失物品，并交給了到駐馬店火車站尋找行李箱的哥哥。

據(jù)了解，這只是駐馬店火車站工作的一個小插曲。每天，駐馬店火車站接待天南海北、來來往往的旅客，處理著一件又一件關(guān)乎旅客利益的“小事兒”。駐馬店火車站不斷加強人員素質(zhì)培訓(xùn)，提升辦事效率，讓越來越多的旅客能夠及時找回丟失的物品。

責(zé)任編輯：閆繼華

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