看病、開卡、辦事，上微信公眾號預(yù)約一下，近年來，越來越多的人習(xí)慣在微信公眾號上處理事務(wù)。

《新華視點(diǎn)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，騙子們?nèi)缃耖_始利用仿冒官方微信公眾號進(jìn)行詐騙，有的通過取“高仿名”冒充正規(guī)機(jī)構(gòu)，有的通過造假、借用他人工商執(zhí)照、法人信息注冊微信公眾號實(shí)施詐騙。

近期因公眾號被騙案件

55月日福建省晉江市的孫先月33日福建省晉江市的孫先生，通過微信看見一個(gè)名為“商融金閃借”工的公眾號，向該公眾號詢問申請辦理貸款情況后，被該公眾號誘騙銀行信用卡信息和短信驗(yàn)證碼，后發(fā)現(xiàn)張信用卡被盜刷共計(jì)2673898發(fā)現(xiàn)55張信用卡被盜刷共計(jì)26738..98元。

55月日福建省福鼎市溪美村的月55日福建省福鼎市溪美村的何來先生通過公眾號“平安新一貸業(yè)務(wù)辦理”申請低利息貸款，將驗(yàn)證碼告訴對方，導(dǎo)致信用卡被綁定消費(fèi)3672元。

55月25日福建省南安市的尤先生為還車貸在上網(wǎng)搜索上汽金融客服電話，撥打電話后，對方讓尤先生關(guān)注公眾號“上汽財(cái)務(wù)”，之后又讓他關(guān)注“平臺辦理中心”并點(diǎn)擊一次性還款業(yè)務(wù)，隨后又讓他根據(jù)對方提示進(jìn)行操作，被騙2166..77元。

微信公眾號辦事成習(xí)慣？小心掉進(jìn)“高仿號”圈套

記者采訪了解到，不少人都認(rèn)為公眾號可信度較高，操作時(shí)很少點(diǎn)開詳細(xì)資料了解公眾號的注冊、認(rèn)證背景等。

近年來，由于各行業(yè)商業(yè)營銷的需求，很多商業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛開設(shè)公眾號搶占信息發(fā)布的源頭。例如很多銀行機(jī)構(gòu)，從總行到分行到支行及信用卡部等均開設(shè)不同的公眾號，混淆了群眾的視聽，甚至造成微信公眾號平臺審核機(jī)制的混亂。所以騙子通過造假的工商執(zhí)照、法人信息、開設(shè)證明，能夠輕易地注冊微信公眾號，進(jìn)而實(shí)施各類詐騙行為。

浙江的陳女士就曾因?yàn)殛P(guān)注了一個(gè)虛假的微信公眾號，導(dǎo)致新辦理的信用卡被騙消費(fèi)上千元錢。辦理了交通銀行的信用卡后，為方便日后查賬，陳女士在微信中找到了一個(gè)名為“交通銀行中心辦卡進(jìn)度詢問”的微信公眾號。

關(guān)注后，陳女士打通頁面上提供的客服電話，接電話的男子自稱是交通銀行的“客服”。該“客服”讓陳女士提供信用卡賬號和手機(jī)號碼，并稱隨后會發(fā)驗(yàn)證碼到陳女士的手機(jī)上。

陳女士按照對方的指示，將收到的4條驗(yàn)證碼全數(shù)報(bào)出。在即將報(bào)出第五個(gè)驗(yàn)證碼時(shí)，陳女士突然意識到驗(yàn)證碼不能隨意告訴陌生人。

陳女士立刻掛斷了電話，并撥打了交通銀行的官方咨詢熱線，但為時(shí)已晚。銀行的工作人員告訴陳女士，其信用卡已被消費(fèi)4筆，合計(jì)1414元。

泉州市反詐騙中心民警表示，除了冒充金融部門公眾號詐騙，這兩年還出現(xiàn)假冒網(wǎng)絡(luò)貸款、購物網(wǎng)站、中介機(jī)構(gòu)等公眾號的詐騙案。

記者調(diào)查：不少微信公眾號是“李鬼”，“黑市”680元全套代辦官方認(rèn)證號

根據(jù)注冊主體的不同，微信公眾號分為個(gè)人號和企業(yè)號，企業(yè)號服務(wù)號可以獲得鏈接到外網(wǎng)等更多權(quán)限，經(jīng)認(rèn)證的公眾號甚至可以開通支付通道。申請官方認(rèn)證需提交企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、法人信息等相關(guān)資料。

記者搜索發(fā)現(xiàn)，微信平臺上能查找到一批類似“掃碼支付助手”“支付平臺助手”“銀行卡安全助手”“動感地帶10086”等看似“官方”的公眾號，點(diǎn)擊查詢這些公眾號的詳細(xì)資料，才發(fā)現(xiàn)竟是無相關(guān)營業(yè)資格的個(gè)人號。

此外，經(jīng)微信官方認(rèn)證的公眾號也被造假者盯上。在電商平臺上，記者發(fā)現(xiàn)不少聲稱可以“公眾號定制、名稱自取，極速通過公眾號、服務(wù)號、訂閱號、小程序注冊和認(rèn)證”的商家。

其中一名來自安徽的商家告訴記者，繳納680元可注冊經(jīng)微信官方認(rèn)證的企業(yè)號；微信要求的營業(yè)執(zhí)照、銀行對公賬戶、法人信息等資料可以全由該商家包辦，公眾號平時(shí)運(yùn)營完全交給記者。

記者提出要將該號用于放貸，可能要從公眾號外導(dǎo)至其他付款網(wǎng)頁，因?yàn)楹驮摴竞戏ǖ臓I業(yè)范圍是“兩張皮”，擔(dān)心微信方面會審查，賣家表示“微信方面完全不會管，可以放心運(yùn)營”。

資料顯示，微信認(rèn)證每年要收取300元，是支付給第三方專業(yè)審核機(jī)構(gòu)的審核服務(wù)費(fèi)用。記者致電其中一家第三方審核機(jī)構(gòu)——成都知道創(chuàng)宇信息技術(shù)有限公司，該公司客服告訴記者：“首次認(rèn)證完了，管理員平時(shí)如何操作、做些什么，公司都看不到，也不會管，只是每年年審時(shí)再次核實(shí)營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍等相關(guān)資料。”

專家建議平臺負(fù)起責(zé)任，避免淪為詐騙工具

業(yè)內(nèi)人士指出，微信公眾號在名稱和資料審核、日常運(yùn)營等方面還存在漏洞。根據(jù)電子商務(wù)法等有關(guān)法律的相關(guān)規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)平臺要承擔(dān)起主體責(zé)任，應(yīng)依法加強(qiáng)對平臺內(nèi)各經(jīng)營者的管理，特別是對金融、政務(wù)、支付等相關(guān)行業(yè)公眾號要著重進(jìn)行人工審核，提升開設(shè)門檻，避免其淪為詐騙工具。

微信官方團(tuán)隊(duì)回應(yīng)，在微信公眾平臺開設(shè)公眾賬號的用戶，需要遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不從事違法或違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則的行為。平臺現(xiàn)在對公眾號涉及“銀行”這一類的命名，均嚴(yán)格要求申請者需提交相關(guān)金融資質(zhì)才可命名；上文提到的“銀行卡安全助手”公眾號屬于注冊時(shí)間較早的賬號，平臺已要求其7天內(nèi)改名或更換有資質(zhì)的主體，如到期未調(diào)整，將直接清空名稱。

“對于仿冒公眾號等行為一直都在打擊，最近還進(jìn)行了專項(xiàng)處理，處理了一批仿冒詩詞書畫大賽、假冒家電售后維修、假冒高收益理財(cái)、假冒快遞理賠等違規(guī)賬號。”微信相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

網(wǎng)信安全與信息化專家李洋表示，從技術(shù)角度看，通過假冒微信公眾號“釣魚”，一般需注冊第三方釣魚網(wǎng)站域名并開發(fā)實(shí)現(xiàn)對應(yīng)所需的詐騙功能，打擊此類“釣魚鏈接”，需要平臺對接國家級統(tǒng)一的釣魚網(wǎng)站信息庫，監(jiān)管部門與平臺協(xié)同發(fā)力。

微信官方團(tuán)隊(duì)提醒用戶，使用前先點(diǎn)擊公眾號右上角“…”-“更多資料”，查看公眾號的具體信息，假冒官號的主體大多是一些個(gè)人、個(gè)體工商戶或非對應(yīng)的主體。

不過，大多數(shù)消費(fèi)者在接受記者采訪時(shí)表示，讓消費(fèi)者“擦亮眼”只是防騙的一個(gè)方面，更重要的是提供服務(wù)的微信平臺不能“甩鍋”，而要真正負(fù)起責(zé)任來，這是一個(gè)負(fù)責(zé)任企業(yè)的基本社會責(zé)任和義務(wù)。(據(jù)新華社）