第四季度，市委“民意快線”轉(zhuǎn)辦各縣區(qū)、市直各單位“民意快線”辦理件49期，涉及問(wèn)題、意見(jiàn)和建議57件，辦結(jié)57件，辦結(jié)率為100%。

各縣區(qū)、市直各單位辦理較好的事項(xiàng)

1.驛城區(qū)教師反映補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金扣稅不公問(wèn)題。經(jīng)驛城區(qū)調(diào)查回復(fù)，根據(jù)現(xiàn)行個(gè)人所得稅有關(guān)政策規(guī)定，工資薪金個(gè)人所得稅按“收付實(shí)現(xiàn)制”來(lái)確認(rèn)收入，納稅人補(bǔ)發(fā)以前的年度工資，應(yīng)當(dāng)并入當(dāng)期收入預(yù)扣預(yù)繳個(gè)人所得稅，年終匯算清繳，多退少補(bǔ)。

2.市民建議規(guī)范我市灑水車(chē)作業(yè)問(wèn)題。經(jīng)驛城區(qū)調(diào)查回復(fù)，關(guān)于雨天作業(yè)問(wèn)題，因雨天路面垃圾多，人力清掃難度較大，且板結(jié)塵垢平時(shí)很難徹底清除，雨水浸泡后附著力降低，雨天灑水可減少清洗次數(shù)，且比平時(shí)更節(jié)約用水。關(guān)于冬季灑水問(wèn)題，區(qū)城管局冬季嚴(yán)格按照作業(yè)要求，氣溫低于5℃停止作業(yè)，確保路面不結(jié)冰、無(wú)積水。下一步，區(qū)城管局將合理安排車(chē)輛作業(yè)，提高管理精細(xì)化水平，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督，督促司機(jī)安全作業(yè)、文明作業(yè)。

3.驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)王坡村王某反映名下耕地被收回問(wèn)題。經(jīng)驛城區(qū)調(diào)查回復(fù)，王某于2016年出嫁到陳莊村，因該村土地被集體流轉(zhuǎn)，該村為王某及王某的孩子發(fā)放了土地流轉(zhuǎn)金。因此，王某在小王坡村民組的耕地被劃去。

4.上蔡縣蔡都一巷住戶反映吃水難問(wèn)題。經(jīng)上蔡縣調(diào)查回復(fù)，蔡都一巷為新修路巷，近期將對(duì)此路段進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，水網(wǎng)改造即可施工。目前，已為該處10戶居民安裝一個(gè)公用水管供其用水。

5.群眾反映上蔡縣東岸鄉(xiāng)東岸村張某違規(guī)建房問(wèn)題。經(jīng)上蔡縣調(diào)查回復(fù)，東岸鄉(xiāng)政府已于2019年11月7日向張某送達(dá)了限期拆除通知，鄉(xiāng)綜合執(zhí)法中隊(duì)清除了其建筑設(shè)備，強(qiáng)制其停工，并計(jì)劃進(jìn)行強(qiáng)制拆除。

6.上蔡縣和店鎮(zhèn)蘆村王某反映宅基地被確權(quán)予他人問(wèn)題。經(jīng)上蔡縣調(diào)查回復(fù)，王某的該塊宅基地在20世紀(jì)90年代經(jīng)村黨支部書(shū)記協(xié)商將一部分劃于袁某居住，待袁某夫婦老去歸還，該塊宅基地并未確權(quán)給任何人。

7.上蔡縣申某反映父親為廠方送貨途中身亡未獲賠償問(wèn)題。經(jīng)上蔡縣調(diào)查回復(fù)，經(jīng)協(xié)調(diào)，雙方已達(dá)成協(xié)議，由廠方賠償申某家屬3萬(wàn)元，問(wèn)題已解決。

8.上蔡縣百尺鄉(xiāng)豆某反映家庭困難，要求納入貧困戶問(wèn)題。經(jīng)上蔡縣調(diào)查回復(fù)，百尺鄉(xiāng)政府根據(jù)豆某家庭實(shí)際情況，已為豆某家庭增加兩個(gè)低保名額，協(xié)助豆某妻子辦理了殘疾證，享受殘疾人困難補(bǔ)貼，并對(duì)其家庭實(shí)施臨時(shí)救助政策。該村村委盡快走完對(duì)豆某“貧困戶申請(qǐng)書(shū)”的各項(xiàng)程序，實(shí)行“四議兩公開(kāi)”民主評(píng)議，積極開(kāi)展幫扶工作。

9.汝南縣天中花園小區(qū)購(gòu)房者反映小區(qū)延期交房問(wèn)題。經(jīng)汝南縣調(diào)查回復(fù)，反映人所購(gòu)天中花園小區(qū)7號(hào)樓已完工，業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)及裝修押金后即可辦理交房。天中花園開(kāi)發(fā)公司表示，待天中花園所有樓盤(pán)盤(pán)活交付后，將按合同約定支付違約金。

10.群眾反映平輿縣東和店鎮(zhèn)李孟村孟某違法占用集體土地建房問(wèn)題。經(jīng)平輿縣調(diào)查回復(fù)，縣國(guó)土資源局已向孟某下達(dá)了平輿縣國(guó)土資源局責(zé)令停止違法行為的通知書(shū)，且縣人民法院已裁定縣自然資源局依法強(qiáng)制拆除。但考慮到此房已建成，強(qiáng)拆難度較大，因此對(duì)孟某建房超出部分進(jìn)行處罰。關(guān)于孟某所提供的“集體土地使用證”，現(xiàn)正在申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行鑒定。

11.平輿縣老王崗鄉(xiāng)郭某反映無(wú)法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照問(wèn)題。經(jīng)平輿縣調(diào)查回復(fù)，經(jīng)與反映人溝通，已于2019年12月27日為其辦理個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

12.新蔡縣古呂街道辦事處劉某反映宅基地征收補(bǔ)償不公問(wèn)題。經(jīng)新蔡縣調(diào)查回復(fù)，2019年10月28日新蔡縣自然資源局向劉某下達(dá)了限期提供手續(xù)通知書(shū)，但該戶未能提供用地手續(xù)，該地塊被認(rèn)定為耕地，按政策規(guī)定不能按宅基地補(bǔ)償。

13.正陽(yáng)縣慎水鄉(xiāng)丁莊村李某反映征地補(bǔ)償不公等問(wèn)題。經(jīng)正陽(yáng)縣調(diào)查回復(fù)，反映人所反映被扒毀未賠償?shù)蔫F皮房屋已按照每平方米300元的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償完畢，宅基地上被毀壞未補(bǔ)償?shù)?85棵桃樹(shù)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)已同意給予補(bǔ)償，現(xiàn)正在協(xié)商中。

14.正陽(yáng)縣金龍橋居委會(huì)金龍巷居民反映巷內(nèi)排水難問(wèn)題。經(jīng)正陽(yáng)縣調(diào)查回復(fù)，2019年7月，金龍巷被列為2019年真陽(yáng)街道辦事處計(jì)劃改造城區(qū)民巷，2019年10月完成招投標(biāo)。目前，施工企業(yè)正在與居委會(huì)對(duì)接，部分民巷已開(kāi)始施工，反映問(wèn)題將很快解決。

15.群眾反映正陽(yáng)縣車(chē)管所門(mén)前售車(chē)商家占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。經(jīng)正陽(yáng)縣調(diào)查回復(fù)，正陽(yáng)縣城市管理局聯(lián)合縣交警大隊(duì)對(duì)該處商戶進(jìn)行了規(guī)范管理，明確告知不得將待售車(chē)輛停放于機(jī)動(dòng)車(chē)道路段，對(duì)于不聽(tīng)告知要求的，將依法進(jìn)行處罰，堅(jiān)決制止違法占道經(jīng)營(yíng)行為。

16.正陽(yáng)縣大林鎮(zhèn)錢(qián)寨村胡某反映新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)后未結(jié)賬問(wèn)題。經(jīng)正陽(yáng)縣調(diào)查回復(fù)，對(duì)于花費(fèi)額度較大的醫(yī)療事件，需要核實(shí)住院和花費(fèi)金額的真實(shí)性，故將胡某的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)材料轉(zhuǎn)到泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司河南分公司進(jìn)行協(xié)查，現(xiàn)已核實(shí)完畢，并于2019年12月31日將報(bào)銷(xiāo)款打入胡某所提供的銀行賬戶。

17.群眾反映確山縣楊店中學(xué)違規(guī)向?qū)W生推銷(xiāo)教輔資料問(wèn)題。經(jīng)確山縣調(diào)查回復(fù)，2019年12月9日，縣教育局調(diào)查組深入楊店中學(xué)學(xué)生教室和教師辦公室進(jìn)行暗訪，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)推銷(xiāo)教輔資料現(xiàn)象。確山縣教育局已責(zé)成楊店中學(xué)加強(qiáng)管理，堅(jiān)決杜絕違規(guī)向?qū)W生推銷(xiāo)教輔資料事件的發(fā)生。

18.確山縣維也納小區(qū)二期住戶反映小區(qū)綠化不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。經(jīng)確山縣調(diào)查回復(fù)，反映人所反映的維也納小區(qū)18號(hào)樓現(xiàn)還未驗(yàn)收備案，未與綠化承包商對(duì)接融洽，且目前溫度較低，不適宜種植花草樹(shù)木。目前，開(kāi)發(fā)商已承諾積極和綠化承包商對(duì)接，把適宜補(bǔ)植的花草樹(shù)木補(bǔ)齊，爭(zhēng)取在交房之前達(dá)到業(yè)主的滿意。

19.群眾反映泌陽(yáng)縣銅山湖森林公園停車(chē)場(chǎng)附近路燈不亮問(wèn)題。經(jīng)泌陽(yáng)縣調(diào)查回復(fù)，縣路燈管理所已對(duì)該處五盞路燈進(jìn)行維修，現(xiàn)路燈已恢復(fù)正常使用。

20.泌陽(yáng)縣群眾反映流動(dòng)商販攜帶煤氣罐經(jīng)營(yíng)存在安全隱患問(wèn)題。經(jīng)泌陽(yáng)縣調(diào)查回復(fù)，由于此類商販流動(dòng)性較強(qiáng)，縣城市管理局進(jìn)行了多次調(diào)查核實(shí)，仍未發(fā)現(xiàn)該類商販。下一步，縣城市管理局將加大監(jiān)管力度，如發(fā)現(xiàn)該類商販，將予以嚴(yán)肅處理。

21.市民反映市區(qū)風(fēng)光路與翠柏路交叉口西20米處一窨井長(zhǎng)期冒水問(wèn)題。經(jīng)市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)調(diào)查回復(fù)，該處排水管道施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有中石化的輸油管道需要進(jìn)行保護(hù)，現(xiàn)市住建局已與中石化集團(tuán)進(jìn)行對(duì)接，督促解決該問(wèn)題，市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)將積極做好各項(xiàng)配合工作。

22.群眾反映市第十八初級(jí)中學(xué)2019年上半年績(jī)效工資未發(fā)放問(wèn)題。經(jīng)市教育局調(diào)查回復(fù)，市第十八初級(jí)中學(xué)2019年上半年績(jī)效工資分兩部分發(fā)放，平時(shí)考核和基本教學(xué)工作量獎(jiǎng)已于2019年8月2日前全部打卡發(fā)放，班主任津貼和教學(xué)成績(jī)獎(jiǎng)也于2019年8月15日前發(fā)放完畢。

23.市民反映交通事故鑒定不公問(wèn)題。經(jīng)市公安局調(diào)查回復(fù)，因事故發(fā)生后，反映人本人受傷住院，委托朋友代為處理，朋友對(duì)事故不清楚導(dǎo)致反映人對(duì)鑒定不滿，現(xiàn)經(jīng)事故大隊(duì)研究，決定啟動(dòng)一般程序?qū)υ撈鹗鹿手匦抡J(rèn)定。

24.市民建議加強(qiáng)對(duì)我市電動(dòng)車(chē)的監(jiān)管，加大違規(guī)處罰力度。經(jīng)市公安局調(diào)查回復(fù)，市公安局已組織城區(qū)各公安派出所開(kāi)展對(duì)電動(dòng)三輪車(chē)、低速電動(dòng)四輪車(chē)違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)，把對(duì)電動(dòng)車(chē)違法行為的查處納入日常管理內(nèi)容。2019年10月份以來(lái)，我市中心城區(qū)共查處各類非機(jī)動(dòng)車(chē)違法行為2066起。

25.市民反映限行日出行被重復(fù)處罰問(wèn)題。經(jīng)市公安局調(diào)查回復(fù)，反映人2019年8月16日因違反限行規(guī)定被電子警察抓拍2次，本人已于2019年12月12日處理1次，另外1次市公安局已按照法定程序進(jìn)行消除。

26.市民建議調(diào)整市區(qū)文化路與學(xué)院路交叉口紅綠燈時(shí)間。經(jīng)市公安局調(diào)查回復(fù)，此信號(hào)燈屬于市住建部門(mén)放置，市公安局已與該部門(mén)聯(lián)系，將盡快調(diào)整時(shí)間。

27.市區(qū)雪松大道天璽小區(qū)住戶反映小區(qū)內(nèi)人車(chē)混流、道路破損問(wèn)題。經(jīng)市住建局調(diào)查回復(fù)，因天璽小區(qū)未完全交付，現(xiàn)有停車(chē)棚不能滿足需要，部分車(chē)輛停放在小區(qū)道路上，造成道路破損，物業(yè)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即派專人進(jìn)行維修。市住建局已要求物業(yè)公司按照合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，同時(shí)建議業(yè)主在相關(guān)街道辦事處的指導(dǎo)下，選舉成立業(yè)主委員會(huì)，維護(hù)自身權(quán)益。

28.市大華市場(chǎng)退休職工反映不能享受醫(yī)保待遇問(wèn)題。經(jīng)市醫(yī)療保障局調(diào)查回復(fù)，2015年12月反映人在退休前與大華市場(chǎng)解除勞動(dòng)關(guān)系后中斷參保，且未按照靈活就業(yè)人員按時(shí)繳納醫(yī)保費(fèi)，現(xiàn)已無(wú)法再按靈活就業(yè)人員參保，建議其繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，享受城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策。

29.市民反映市中級(jí)人民法院訴訟服務(wù)中心標(biāo)牌懸掛有誤問(wèn)題。經(jīng)市中級(jí)人民法院調(diào)查回復(fù)，市中級(jí)人民法院已責(zé)令相關(guān)部門(mén)按規(guī)范要求重新制作“駐馬店市中級(jí)人民法院訴訟服務(wù)中心”標(biāo)牌，近期將進(jìn)行更換。

30.市民反映市移動(dòng)公司押金退還業(yè)務(wù)辦理不合理問(wèn)題。經(jīng)市移動(dòng)公司調(diào)查回復(fù)，因退押金收據(jù)核實(shí)人員辦公地點(diǎn)在市區(qū)前進(jìn)大道營(yíng)業(yè)廳，故需客戶去前進(jìn)大道處理。為方便客戶，現(xiàn)市移動(dòng)公司已修改流程，核實(shí)人員通過(guò)遠(yuǎn)程進(jìn)行收據(jù)信息核實(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)將押金退還客戶。③2

附市委“民意快線”聯(lián)系方式

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