駐馬店網(wǎng)訊（記者 田瑞德 通訊員 趙永超）自全縣脫貧攻堅第二十六次推進會后，針對信訪清零總要求，平輿縣東和店鎮(zhèn)及時召開信訪案件分析研判會，對2019年以來的信訪案件辦結(jié)、性質(zhì)、滿意度特別是扶貧領域信訪案件進行分析、梳理，并劃分歸類，對個別滿意度低和尚未辦結(jié)的信訪案件向鎮(zhèn)司法所進行了重點交辦。

為更好的服務群眾，及時解決糾紛，維護和諧穩(wěn)定，東和店鎮(zhèn)協(xié)調(diào)縣司法局選派了兩名業(yè)務能力強，政治素質(zhì)好的專職司法調(diào)解員充實鎮(zhèn)司法調(diào)解隊伍。

鎮(zhèn)司法專職調(diào)解員正式上崗后，鎮(zhèn)黨委書記馬全麗要求他們在脫貧攻堅及其他各項工作中，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，當好“四員”：一是當好法律政策的宣傳員，把脫貧攻堅及黨的各項方針政策知識送到千家萬戶；二是當好排查調(diào)處矛盾糾紛的調(diào)解員，把和諧送到了街坊鄰里；三是當好了各類重點人群的監(jiān)督員，做好每一例信訪案件的后續(xù)穩(wěn)控工作；四是當好安置幫教人員幫扶救助的信息員，把黨和政府的溫暖送到每一個家中。

接到任務后，鎮(zhèn)司法所所長李勇和鎮(zhèn)司法專職調(diào)解員馬宏偉、吳會民帶著領導的囑托和沉甸甸的工作任務，變上訪為下訪，走村入戶，深入到信訪人家中進行疏導、調(diào)解及宣傳政策，連日來，捷報頻傳，成績斐然。

4月14日，一起扶貧領域滿意度低的信訪案件經(jīng)鎮(zhèn)司法調(diào)解員和信訪當事人面對面推心置腹的談心、耐心細致的講解政策，最終當事人滿意而歸，案件成功化解成滿意案。

4月14日，李孟村一起長達數(shù)年未達成和解的宅基地糾紛案，成功達成和解。

4月16日，大石村一起宅基地糾紛案成功達成和解。

4月17日，李孟村韓某一起涉信訪案件調(diào)解成功

調(diào)解中，調(diào)解人員認真傾聽各方當事人的陳述事實及處理要求，對他們進行疏導和思想工作，根據(jù)事實和有關政治法律進行宣傳講解，在取得各方當事人互諒互讓的基礎上，作出了讓雙方當事人都能接受的處理意見，最終達成協(xié)議，消除了隔閡，化解了多年來的矛盾糾紛，幫助群眾調(diào)解糾紛，化解矛盾、順利完成了工作，把棘手案做成鐵案和滿意案，受到了群眾的高度贊揚，為全鎮(zhèn)脫貧攻堅和經(jīng)濟社會大局的穩(wěn)定保駕護航。