本報訊（全媒體記者 劉金霞）“唉，最近失業(yè)了，聽說可以辦失業(yè)登記，還可以領(lǐng)取失業(yè)保險金……可是好像還有很多手續(xù)要辦理。”近日，市民小王抱怨道。

昨日，記者從市人社局獲悉，該局日前印發(fā)了《“失業(yè)”一件事打包辦服務(wù)指南》，需要辦理失業(yè)相關(guān)事項的，在一個窗口提交一次材料，就可以打包辦理。聽到這個消息，小王開心地笑了。

過去群眾在辦理失業(yè)登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)、職業(yè)介紹、就業(yè)困難人員認定等有關(guān)失業(yè)人員的服務(wù)事項時，需要分別前往社會失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)街道就業(yè)服務(wù)機構(gòu)等多個部門，提交多份材料。現(xiàn)在打包成“一件事”之后，可以通過線上線下平臺提交一次材料，就可以一次辦理。

據(jù)悉，為貫徹落實《河南省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)“人社服務(wù)快辦行動”實施方案的通知》精神，全力推動“人社服務(wù)快辦行動”中有關(guān)“失業(yè)”一件事打包辦理，根據(jù)有關(guān)文件要求，市人社局在全市范圍內(nèi)開展“人社服務(wù)快辦行動”，推動“失業(yè)”一件事打包辦理。

“失業(yè)”一件事打包辦服務(wù)受理范圍：為失業(yè)人員提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)；為參加失業(yè)保險的失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險待遇，提供再就業(yè)服務(wù)。

適用對象：參加失業(yè)保險的失業(yè)人員；法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力，有就業(yè)需求并處于無業(yè)狀態(tài)的失業(yè)人員（未參加失業(yè)保險）。

涉及事項包括：失業(yè)登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)、職業(yè)介紹、失業(yè)保險金申領(lǐng)、代繳醫(yī)療保險費、價格臨時補貼申領(lǐng)、就業(yè)困難人員認定。

申請材料：社會保障卡或身份證原件；“失業(yè)”一件事打包辦業(yè)務(wù)申請表；職業(yè)相關(guān)證書，畢業(yè)院校相關(guān)證書（失業(yè)登記需提供）；就業(yè)困難人員認定材料。

申請人員可線上或者線下申請，線上申請可登錄“河南人社政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一系統(tǒng)”“河南省人力資源和社會保障廳官網(wǎng)（人社服務(wù)快辦專欄）”“河南省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺”。線下申請為駐馬店市市民中心的人社局窗口（地址：駐馬店市政府對面天中廣場內(nèi)）、各縣區(qū)人力資源和社會保障部門授權(quán)經(jīng)辦機構(gòu)。

辦理流程為：申請—受理—經(jīng)辦—審核—審批—辦結(jié)—送達。申請人向市、縣區(qū)人社局窗口現(xiàn)場提出申請并提交申請材料，或從網(wǎng)上辦理渠道提出申請；經(jīng)辦機構(gòu)接受申請后，符合受理條件的將申請材料推送到聯(lián)辦部門或經(jīng)辦機構(gòu)；各經(jīng)辦機構(gòu)收到申請材料后，自行在規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果分別實時反饋給申請人。

辦理結(jié)果：享受就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、享受失業(yè)保險待遇。

需要特別提醒的是辦理過程全部免費。