正陽(yáng)縣稅務(wù)局 全力做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征收工作
摘要:同時(shí),對(duì)零散個(gè)人繳費(fèi)建議優(yōu)先使用“河南稅務(wù)”微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行、微信、支付寶等方式繳費(fèi),也可通過(guò)開(kāi)辦代收業(yè)務(wù)的銀行柜面、自助繳費(fèi)終端等渠道辦理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)多跑路、群眾少跑腿,提升城鄉(xiāng)居民參保的積極性和滿意度。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 葉品 趙艷芳)近期以來(lái),正陽(yáng)縣稅務(wù)局采取有關(guān)措施,全力以赴做好2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征收工作,確保全民應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收,好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。
強(qiáng)化主體責(zé)任,凝聚部門(mén)合力。自征繳工作開(kāi)展以來(lái),正陽(yáng)縣稅務(wù)局統(tǒng)籌部署安排,把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),社保股人員配合,各稅務(wù)分局和辦稅服務(wù)大廳具體負(fù)責(zé)做好集中征繳工作。按照“政府主導(dǎo)、稅務(wù)征收、部門(mén)配合、繳費(fèi)人參與”的原則,加強(qiáng)與該縣財(cái)政局、縣醫(yī)保局、銀行等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,細(xì)化工作任務(wù)、明確職責(zé)分工,合力推動(dòng)征繳工作有序開(kāi)展。
“線上+線下”宣傳,確保應(yīng)保盡保。正陽(yáng)縣稅務(wù)局充分利用廣播、電視、流動(dòng)宣傳車(chē)、辦稅大廳電子顯示屏、微信群、公眾號(hào)等形式,全方位、多渠道加大宣傳力度。同時(shí),組織稅務(wù)志愿者到集鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院發(fā)放宣傳資料。至目前,已發(fā)放宣傳資料3000多份,特別是針對(duì)連年上漲的醫(yī)保個(gè)人籌資標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)影響參保積極性,在宣傳上為廣大居民講透政策,算清經(jīng)濟(jì)賬、明白賬,讓參保人員應(yīng)知盡知、應(yīng)保盡保。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)能力。組織召開(kāi)專題培訓(xùn)會(huì),對(duì)醫(yī)保部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保窗口人員和基層稅務(wù)分局人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行講解細(xì)化、明確操作,全面把握征繳政策,提高工作人員業(yè)務(wù)水平。針對(duì)繳費(fèi)過(guò)程中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,該局嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、導(dǎo)稅員及領(lǐng)導(dǎo)值班制等工作制度,提高服務(wù)質(zhì)效。
拓寬繳費(fèi)渠道,力爭(zhēng)群眾滿意。該局持續(xù)改進(jìn)繳費(fèi)環(huán)境,打造多元化繳費(fèi)渠道,積極引導(dǎo)群眾就近在戶籍所在地進(jìn)行集中征繳。同時(shí),對(duì)零散個(gè)人繳費(fèi)建議優(yōu)先使用“河南稅務(wù)”微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行、微信、支付寶等方式繳費(fèi),也可通過(guò)開(kāi)辦代收業(yè)務(wù)的銀行柜面、自助繳費(fèi)終端等渠道辦理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)多跑路、群眾少跑腿,提升城鄉(xiāng)居民參保的積極性和滿意度。
責(zé)任編輯:付琳
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