駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳寧 文/圖）志愿者服務精神是“奉獻、友愛、互助、進步”，志愿服務不僅僅是奉獻他人，提升自我，而且更是我們現(xiàn)代公民的一種社會責任。

為進一步提高景區(qū)為廣大游客提供綜合服務能力，金頂山景區(qū)不斷加強對“金頂山景區(qū)志愿服務站”的管理。通過加強志愿者招募，加強人員綜合素質(zhì)、崗位技能、服務質(zhì)量和專業(yè)水平培訓，提高志愿服務站人員的自主性、能動性，豐富景區(qū)內(nèi)服務內(nèi)容和服務方式，保障景區(qū)內(nèi)每個工作人員都是志愿者，都能積極主動地在社會中進行志愿者服務。

金頂山景區(qū)志愿者服務站工作人員在接待中要做到熱情、周到、細心、耐心，及時了解并掌握廣大游客服務需求，讓每位游客來到金頂山景區(qū)后都能及時的得到更好的、溫馨化的服務體驗。

志愿者服務活動是社會文明進步的標志，也是社會和諧的標志，是傳遞愛心，傳播文明，是奉獻社會、構(gòu)建和諧社會、促進社會進步的一種體現(xiàn)。在今后的工作中，金頂山景區(qū)志愿者服務站一定會加強領導，廣泛開展社會公益性服務活動，起到模范帶頭作用，讓更多的人理解什么是志愿者、什么是志愿服務精神、什么是志愿服務文化。通過活動的開展，游客的體驗和滿意度得到顯著提升，金頂山景區(qū)將繼續(xù)都把文明旅游志愿服務作為文旅人的使命擔當，不斷推進我市文化旅游品質(zhì)提升，不斷增強我市文旅產(chǎn)品競爭力、吸引力、影響力，推動全市文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的力量。