駐馬店網(wǎng)訊（記者 牛云強 通訊員 劉威）

為進一步提高服務(wù)效能，解決群眾實際難題，讓群眾少跑腿、辦成事，連日來，平輿縣公安局交警大隊及時調(diào)整車駕管業(yè)務(wù)大廳工作時間，采取提前到崗、延時服務(wù)等工作措施，嚴格落實業(yè)務(wù)“當日辦結(jié)制”，受到群眾好評。

春節(jié)假期剛過，平輿縣交警大隊車駕管業(yè)務(wù)大廳熱鬧非凡，許多群眾紛紛前來辦理駕駛證補領(lǐng)、換領(lǐng)、審驗、機動車登記掛牌等業(yè)務(wù)，待辦群眾擠滿了待辦區(qū)，臨近下班，仍有不少群眾還在等候辦理。

面對焦急等待辦理業(yè)務(wù)的群眾，車駕管業(yè)務(wù)大廳民警中午輪流就餐，下午推遲下班時間，延時為群眾辦理業(yè)務(wù)，保證工作流程暢通，不辦理完最后一筆業(yè)務(wù)不下班。

2月7日下午，最后一個完成業(yè)務(wù)辦理的王先生動情地對民警說：“我來到車管大廳的時候已經(jīng)快到下班時間，看到還有那么多人還在等候辦理，本想著今天肯定辦不成了，沒想到你們?nèi)绱藷崆椋栽笭奚掳鄷r間為我們辦理業(yè)務(wù)，真心感謝你們的辛勤付出。”

近年來，受機動車保有量激增等多方面影響，平輿交警車駕管大廳業(yè)務(wù)量不斷增加，延時辦理業(yè)務(wù)已經(jīng)成為車管所等業(yè)務(wù)部門的常態(tài)化工作舉措。他們堅持用貼心的服務(wù)、暖心的態(tài)度、高效的措施，積極回應(yīng)人民群眾對公安交管工作的新要求，新期盼，獲得群眾的一致稱贊。