“為碼所困”“不敢觸網(wǎng)” 老年人開(kāi)始跨越“智能鴻溝”

2022-07-29 08:42　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：家住市區(qū)文化路西段一小區(qū)的陳老太是獨(dú)居老人，自7月疫情發(fā)生以來(lái)，生活方式的突然轉(zhuǎn)變讓老人有些措手不及，疫情防控與老年群體“智能鴻溝”矛盾凸顯。

駐馬店網(wǎng)訊（記者楊麗）“現(xiàn)在年輕人都是用手機(jī)購(gòu)物，被隔離的這些天，要不是樓下小李和小區(qū)志愿者幫我代買(mǎi)新鮮蔬菜，我就只能吃冰箱里的剩菜了。”家住市區(qū)文化路西段一小區(qū)的陳老太是獨(dú)居老人，自7月疫情發(fā)生以來(lái)，生活方式的突然轉(zhuǎn)變讓老人有些措手不及，疫情防控與老年群體“智能鴻溝”矛盾凸顯。

記者在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，疫情之下，老年生活“為碼所困”的事情時(shí)有發(fā)生。7月疫情發(fā)生期間，我市實(shí)行臨時(shí)管控，放大了人們對(duì)于數(shù)字化、智能化的需求。有了各種團(tuán)購(gòu)App和微信群，年輕人尚且可以應(yīng)付，卻難倒了很多老年人。76歲的張大爺告訴記者，疫情一輪一輪來(lái)襲，出行要求的二維碼越來(lái)越多，自己也越來(lái)越不敢出門(mén)。

記者了解到，進(jìn)入后疫情時(shí)代的今天，出門(mén)掃健康碼、行程碼成為人們出入公共場(chǎng)所的常規(guī)操作。日常生活中用到手機(jī)的地方更是無(wú)處不在。盡管微信與智能機(jī)在老年群體中加速普及，但由于某些客觀(guān)條件的限制，一部分銀發(fā)族對(duì)智能手機(jī)的使用仍然有限。

“ 每次去醫(yī)院看病，首先得戴好口罩，還得掃好幾個(gè)碼才能進(jìn)入，少一個(gè)都不讓進(jìn)?，F(xiàn)在如果不是孩子陪著，我都不敢去醫(yī)院。”今年72歲的趙阿姨告訴記者，以前認(rèn)為有了手機(jī)會(huì)讓生活更加方便，但現(xiàn)在看來(lái)并非如此。不會(huì)使用智能手機(jī)的她現(xiàn)在出門(mén)仿佛成了“文盲”，啥都不會(huì)。

記者走訪(fǎng)中了解到，這樣的老年人不在少數(shù)，網(wǎng)約車(chē)、網(wǎng)上掛號(hào)、在線(xiàn)繳費(fèi)這些日常生活中我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的操作，對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人來(lái)說(shuō)都是難題，“為碼所困”“不敢觸網(wǎng)”成了當(dāng)下大多數(shù)老年人面對(duì)智能產(chǎn)品的現(xiàn)狀。

記者采訪(fǎng)中，部分老年人表示已經(jīng)在慢慢學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用方法，以便適應(yīng)疫情形勢(shì)下“有碼”才能通行的現(xiàn)狀。

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