駐馬店網(wǎng)（記者 張勇 通訊員 張一磊）2月15日，2023年春運落下帷幕。駐馬店火車站累計發(fā)送旅客16萬人，較2022年增漲41%，達到2019年同等運能條件下的旅客發(fā)送水平。創(chuàng)下三年以來春運發(fā)送旅客數(shù)量的新高，圓滿完成春運計劃任務，奪取了首季“開門紅”。

今年春運，駐馬店火車站實現(xiàn)了安全、平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)、高效的整體目標。安全保障方面，采取分區(qū)候車、分流組織、分段放行、提前預檢、舉牌引導等優(yōu)化服務措施，保證了旅客乘車過程安全、平穩(wěn)、有序。

運能保障方面，車站精準摸排客流流量、流向，精準實施“一日一圖”“一車一案”，及時增開臨客列車，有效滿足客流高峰期間廣大旅客出行需求；

服務保障方面，車站堅持深化“全國巾幗文明服務崗”“驛路情深服務臺”品牌建設，在為來往旅客提供小藥箱、小針線、小包扎等“小微”服務的基礎上，積極開展“愛心助行”服務，全力為“老、幼、病、殘、孕”等重點旅客提供乘車幫助，努力讓廣大旅客乘車體驗更舒適、更美好。

百年老站，  煥發(fā)新顏。

客流高峰，全力應對。

候車環(huán)境寬敞整潔。

舉牌引導，有序進站。

小微服務，貼心齊全。

精心調(diào)度，  科學指揮。

精神抖擻，整裝待發(fā)。

站臺候車，整齊劃一。