為民服務“不打烊” 駐馬店市車管所推出延時服務
摘要：為了不讓前來辦理業(yè)務的群眾再次跑趟，查驗區(qū)全體民輔警本著“不送走最后一名群眾不下班”的工作理念，主動延長工作時間，從車輛引導、拓號、采集信息到查驗、錄入等流程均有序開展工作，加班加點為群眾查驗車輛，直到完成所有等候群眾車輛的查驗登記業(yè)務，才放心下班。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞 通訊員 蘇艷艷）隨著五一小長假結束，受假期、系統(tǒng)升級等多重因素影響，近日,駐馬店市車管所迎來了業(yè)務高峰。為積極回應人民群眾對車管業(yè)務新期盼，不斷提升車管服務效能，駐馬店市公安局交警支隊車管所及時調整工作模式，積極開展延時服務，盡最大努力做到當日業(yè)務當日辦結，讓群眾少跑腿。僅11日當天，車管所就累計為群眾提供延時服務50余筆。
5月11日下午，臨近下班時間，車管所查驗區(qū)仍然車來車往。為了不讓前來辦理業(yè)務的群眾再次跑趟，查驗區(qū)全體民輔警本著“不送走最后一名群眾不下班”的工作理念，主動延長工作時間，從車輛引導、拓號、采集信息到查驗、錄入等流程均有序開展工作，加班加點為群眾查驗車輛，直到完成所有等候群眾車輛的查驗登記業(yè)務，才放心下班。
最后一名群眾業(yè)務辦結后，感激地說：以前只聽說駐馬店車管所推出了車管業(yè)務延時服務，今天實際感受到你們的辛苦和付出，真的太謝謝你們了！僅11日當天，車管所就累計為群眾提供延時服務50余筆。
車管所有關負責人表示，服務群眾是一種習慣，更是一種責任，“延時服務”舉措的實施解決了部分群眾因個人時間安排和業(yè)務高峰帶來的諸多不便，真正為辦事群眾提供了實實在在的便利。
下一步，市車管所將繼續(xù)立足于提升群眾的滿意度和體驗感，堅持把解決群眾急難愁盼的問題放在首位，不斷創(chuàng)新工作方法，持續(xù)推出便民舉措，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”的承諾和全心全意為人民服務的宗旨。
責任編輯：梅雅平
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