理清寵物醫(yī)療“糊涂賬”
摘要:面對消費者質(zhì)疑頻發(fā)的寵物診療市場,加強寵物醫(yī)療市場監(jiān)管是大勢所趨?!?022年中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示,2022年全國寵物診療機構(gòu)數(shù)量達19930家,寵物醫(yī)療市場規(guī)模約675億元,并呈現(xiàn)出持續(xù)上升趨勢。理清寵物醫(yī)療“糊涂賬”,“它經(jīng)濟”才能獲得可持續(xù)健康發(fā)展的不竭動力!
吳燏函
“寵物是家人,生病了只想治好”“不怕寵物吃喝,就怕寵物生病”……近日,中國消費者協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,寵物服務(wù)糾紛消費者舉證難是主要問題,涉及繁育、清潔、醫(yī)療、寄養(yǎng)等內(nèi)容。
近年來,城市中飼養(yǎng)寵物的人越來越多,寵物逐漸變?yōu)樵S多家庭的一分子,寵物醫(yī)療市場迅猛發(fā)展。然而,部分寵物醫(yī)院收費不透明,存在過度檢查、“以病謀利”現(xiàn)象,讓很多寵物主苦看病、看病苦,但為了心愛的寵物又不得不全盤接受,啞巴吃黃連,有苦說不出。
面對消費者質(zhì)疑頻發(fā)的寵物診療市場,加強寵物醫(yī)療市場監(jiān)管是大勢所趨。一方面,市場自發(fā)調(diào)節(jié)要嚴格遵守《動物診療結(jié)構(gòu)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,從業(yè)人員要樹牢依法守法從事寵物診療的意識。
另一方面,行政監(jiān)管與行業(yè)自律要跟上,區(qū)分伴侶寵物和畜禽經(jīng)濟動物,推動伴侶寵物保護立法。加大寵物診療全環(huán)節(jié)透明度和公開性,探索用制度規(guī)范動物診療項目定價標準,杜絕誘導(dǎo)消費,讓醫(yī)生在手術(shù)、檢查、用藥時,回歸醫(yī)者初心。建立紅黑榜制度,由主管部門或行業(yè)協(xié)會發(fā)布動物診療機構(gòu)紅黑榜,促進寵物醫(yī)療行業(yè)長期健康發(fā)展。
《2022年中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示,2022年全國寵物診療機構(gòu)數(shù)量達19930家,寵物醫(yī)療市場規(guī)模約675億元,并呈現(xiàn)出持續(xù)上升趨勢。理清寵物醫(yī)療“糊涂賬”,“它經(jīng)濟”才能獲得可持續(xù)健康發(fā)展的不竭動力!
責(zé)任編輯:閆繼華
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