石新宇

據(jù)報(bào)道，23歲的江西小伙小港（化名）在工作中被上司爆粗辱罵后遲遲等不到道歉，一紙?jiān)V狀將上司告上法庭。法庭判決其上司向小港公開(kāi)道歉并賠償精神損失100元。小港此舉被網(wǎng)友戲稱(chēng)“00后整頓職場(chǎng)”。小港說(shuō)此舉他花費(fèi)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本無(wú)法收回，但獲得的精神價(jià)值無(wú)與倫比。

00后在一些人的眼里比較懶散、怕吃苦、我行我素，當(dāng)然這是片面印象。00后有很多優(yōu)點(diǎn)，不可否認(rèn)的是他們更加注重公平與自我。職場(chǎng)上遭遇上司辱罵的事并不鮮見(jiàn)，很多人選擇隱忍。小港的選擇正說(shuō)明年輕一代公平意識(shí)和自我意識(shí)的提高。這也提醒那些擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人們，在工作中要更加注意工作方法，特別是要注重批評(píng)藝術(shù)。

語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，不同的場(chǎng)合要說(shuō)不同的話，同樣的話在不同的場(chǎng)合還要有不同的口氣。批評(píng)主要通過(guò)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)，所以批評(píng)也是一門(mén)藝術(shù)。既然是藝術(shù)，自然也講究方法和分寸。批評(píng)的方法有很多種，批評(píng)的程度也各不相同。文學(xué)和影視作品中，一些正面形象的人物在批評(píng)下屬時(shí)，也往往是拍案而起、怒目賀睜、口出粗言。這樣的批評(píng)在過(guò)去基本上是行得通的，下屬大都能接受且有可能是心服口服地接受。現(xiàn)在如果還采用這樣的方法，效果就不會(huì)太好。現(xiàn)在文明程度普遍提高，法治意識(shí)普遍增強(qiáng)，社會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以文明的合法的方法方式開(kāi)展工作處理問(wèn)題的要求不自覺(jué)地普遍提高。如果領(lǐng)導(dǎo)還以過(guò)去的方法方式疾風(fēng)暴雨般地一通猛批，自己倒是快意了，被批評(píng)的人往往會(huì)覺(jué)得不爽。批評(píng)的目的是糾正錯(cuò)誤、促進(jìn)工作，不是制造矛盾，那么，批評(píng)人的時(shí)候就有應(yīng)該選擇既能達(dá)到批評(píng)的目的又能為被批評(píng)者接受的方式。溫和批評(píng)應(yīng)該是最佳選擇。事實(shí)上很多違反紀(jì)律工作不力的人，是知道自己的問(wèn)題的，有些時(shí)候一個(gè)批評(píng)的眼神過(guò)去，他們就知道該改改了。這樣的批評(píng)，解決了問(wèn)題又維護(hù)了被批評(píng)者的尊嚴(yán)，這才是藝術(shù)。

下屬在工作中有了違反紀(jì)律或者做事不力的情況，應(yīng)該被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)也有權(quán)批評(píng)，但如何批評(píng)效果最好，這是很有講究的。