市第二人民醫(yī)院“延伸護理”進家門
摘要:對于家屬提出的每一個問題,護理團隊都一一詳細解答,確保家屬能夠掌握正確的護理方法。王女士的家屬激動地說:“我們一直都在發(fā)愁怎么帶她去醫(yī)院,沒想到護士能上門服務,并且技術專業(yè),態(tài)度也好,真是太好了!
通訊員 周甜
在醫(yī)療服務持續(xù)升級、不斷追求卓越的當下,“以患者為中心”的服務理念早已突破醫(yī)院病房的界限。近日,駐馬店市第二人民醫(yī)院(鄭州大學附屬腦病醫(yī)院)積極創(chuàng)新,推出的“延伸護理服務”,讓優(yōu)質護理走出醫(yī)院、走進家庭,切實為患者排憂解難,收獲了患者家屬的廣泛贊譽與衷心感謝。
王女士因高血壓腦出血接受手術治療后,一直處于昏迷狀態(tài),長期留置導尿管與胃管。定期更換這些管道,成了家屬心頭最大的難題。此前,家屬帶著王女士輾轉多家醫(yī)院,均遇到了無法成功插入導尿管的困境,這讓他們心急如焚、深感無助。
就在家屬一籌莫展之時,他們了解到駐馬店市第二人民醫(yī)院(鄭州大學附屬腦病醫(yī)院)開展了“上門護理服務”。家屬通過“豫健護理到家平臺”下單了導尿管護理服務。
接到訂單后,該院神經(jīng)外科護理團隊攜帶專業(yè)護理設備,來到王女士家中。護士長左彥憑借多年的臨床經(jīng)驗,敏銳地察覺到患者情況復雜。經(jīng)過認真細致地評估,發(fā)現(xiàn)患者存在3個尿道口,其中2個是假性尿道口。在嚴格遵循無菌操作規(guī)范的前提下,護理團隊憑借豐富的經(jīng)驗和精湛的技術,一次性為王女士成功插入導尿管。當看到尿液從導尿管緩緩流出,家屬激動得熱淚盈眶。
操作結束后,護理團隊耐心地向家屬講解了留置尿管期間的日常護理要點、泌尿系統(tǒng)感染預防知識等內容。對于家屬提出的每一個問題,護理團隊都一一詳細解答,確保家屬能夠掌握正確的護理方法。
王女士的家屬激動地說:“我們一直都在發(fā)愁怎么帶她去醫(yī)院,沒想到護士能上門服務,并且技術專業(yè),態(tài)度也好,真是太好了!這種貼心的服務,既省去了我們來回奔波的辛苦,也讓我們學到了很多護理知識,心里特別踏實。”
責任編輯:王捷
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