全媒體記者 郭雪峰

記者昨日從駐馬店桐安腫瘤醫(yī)院獲悉，該院積極響應國家政策，為讓老年朋友看病更省心、更暖心，即日起推出多項針對65周歲及以上老年人的貼心就醫(yī)服務舉措，用實際行動守護“銀齡”健康。

從現(xiàn)在開始，年滿65周歲的老年人只需出示身份證或老年證等有效證件，在辦理電子或?qū)嶓w就診卡后，即可享受普通門診掛號費全額減免，進一步減輕老年人就醫(yī)的經(jīng)濟負擔。

醫(yī)院還特別開設“老年人就醫(yī)綠色通道”，覆蓋就診、檢查、繳費、取藥等全流程。各區(qū)域均設有醒目的“老年人優(yōu)先”提示，并安排工作人員主動引導，盡力減少老年人排隊等待時間，讓就醫(yī)過程更加高效順暢。

在便民服務方面，醫(yī)院提供平車、輪椅等輔助器具，免費供老年患者使用。導醫(yī)及保安人員也會加強服務，主動提供咨詢、指引及手續(xù)辦理協(xié)助，陪伴老人順利完成每一步就診流程。醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生健康委關于落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策，完善老年人就醫(yī)相關制度，及工作流程，對老人、軍人、科研人員、殘疾人員等特殊人群制定相應優(yōu)待政策。

此外，醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，加強無障礙設施建設，如在衛(wèi)生間加裝安全扶手，候診區(qū)增加休息座椅、提供飲用水等，同時完善各類指示標識，讓老年患者能夠輕松、清楚地找到目的地。

優(yōu)質(zhì)服務沒有終點。駐馬店桐安腫瘤醫(yī)院始終以患者滿意為衡量標準，堅持以人民健康為中心，不斷推進服務創(chuàng)新與細節(jié)完善，未來還將持續(xù)推出更多惠及老年群體的醫(yī)療舉措，全力打造更有溫度、更值得信賴的醫(yī)院。