建行駐馬店分行 織密反詐“防護網(wǎng)” 守護群眾“錢袋子”
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 賀卉娟）近日，建行駐馬店分行營業(yè)部工作人員以敏銳的洞察力和專業(yè)素養(yǎng)，成功攔截一起電信詐騙，用實際行動筑牢風險防控屏障，守護群眾錢袋子。
事發(fā)當日，一名前來營業(yè)部辦理業(yè)務的客戶接聽了一個陌生人來電，并不停翻閱手機為對方提供短信驗證碼。憑借日常反詐培訓積累的經(jīng)驗，該行工作人員判斷客戶正遭遇電信詐騙，便立即上前制止通話。
隨后，該行工作人員細致拆解詐騙分子偽裝身份、索要驗證碼的慣用伎倆，并結(jié)合近期發(fā)生的案例，層層剖析詐騙分子的作案套路，協(xié)助該客戶核查來電號碼涉詐風險、追溯資金流向。經(jīng)過耐心溝通，客戶認清了詐騙的真相，避免了資金損失。
此次成功堵截，是該行深耕風險防控、提高員工反詐能力的縮影。該行始終秉承金融為民理念，常態(tài)化開展反詐培訓與廳堂宣傳，以嚴要求、細管理的舉措筑牢客戶資金安全屏障。
責任編輯：李小龍
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