大河網(wǎng)訊 為打造河南省家居行業(yè)綠色環(huán)保、質(zhì)量可靠、品牌誠信的放心消費市場，3月12日，以“守護安全健康消費 暢享綠色誠信家居”為主題的3·15家居消費維權(quán)宣傳活動在鄭州舉辦。全省家居行業(yè)260余名企業(yè)代表齊聚現(xiàn)場，共商行業(yè)綠色環(huán)保高質(zhì)量發(fā)展之路，旨在切實維護消費者合法權(quán)益，讓消費者敢消費、愿消費，盡享高品質(zhì)家居消費體驗。

活動現(xiàn)場，河南省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗技術(shù)研究院副院長殷柯柯宣讀了活動核心思想，明確將始終緊跟生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的要求，凝聚社會各方力量，以協(xié)同共治的方式推進綠色消費，助力河南家居行業(yè)實現(xiàn)綠色環(huán)保高質(zhì)量發(fā)展。

河南省室內(nèi)環(huán)境管理協(xié)會會長、省消協(xié)室內(nèi)環(huán)境投訴站主任劉金中現(xiàn)場通報了2025年河南省室內(nèi)環(huán)境污染投訴案件的受理及處理情況。2025年，全省共受理裝飾裝修、家具、裝飾材料等產(chǎn)品類，以及環(huán)境檢測、凈化治理等服務(wù)類，還有幼兒園、學校、健身房、辦公場所、出租房等場景類室內(nèi)環(huán)境污染投訴案件357起。其中，有效受理案件223起，非受理范圍的無效案件134起，投訴處理工作主要集中在裝飾裝修、家具、建材三大品類，以及幼兒園、出租房兩大重點場景。

“近年來，河南省室內(nèi)環(huán)境污染投訴案件呈逐年上升趨勢，今年是我省將綠色環(huán)保家居安全健康正式納入3·15消費者維權(quán)宣傳活動的第二年。”河南省消費者權(quán)益保護中心副主任明晶晶表示，現(xiàn)代家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)企業(yè)將綠色環(huán)保作為核心競爭力，主動排查并解決經(jīng)營中的問題隱患，樹立綠色環(huán)保經(jīng)營理念，堅決杜絕偽環(huán)保、虛假宣傳等行為，積極參與綠色認證工作，以實際行動筑牢消費者的信任根基。

據(jù)悉，本次活動將持續(xù)落實國家9部門《關(guān)于實施綠色消費推進行動的通知》相關(guān)要求，一方面打通綠色供給與服務(wù)升級的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升消費者對室內(nèi)環(huán)境污染的防范意識和依法維權(quán)能力；另一方面助力家居企業(yè)破解室內(nèi)環(huán)境污染治理中的技術(shù)難題，引導企業(yè)主動參與綠色產(chǎn)品和服務(wù)認證，推動全省統(tǒng)一綠色環(huán)保質(zhì)量認證標識，從源頭避免消費者陷入虛假環(huán)保宣傳的陷阱。同時，河南還將進一步完善政府、社會組織、媒體、消費者、企業(yè)多方參與的消費維權(quán)共建共治新格局，省室內(nèi)環(huán)境污染投訴站將進一步拓寬受理范圍，對學校、幼兒園、休閑娛樂場所等社會反映強烈的室內(nèi)污染問題實現(xiàn)投訴全面受理，并綜合運用多種維權(quán)方式，嚴厲打擊假冒偽劣、失信經(jīng)營等違法行為，切實守護消費者家居消費安全。

消費是民生之本，質(zhì)量是消費之基，誠信是立業(yè)之魂。河南省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗技術(shù)研究院黨委書記李玉清表示，作為權(quán)威的檢驗機構(gòu)，省質(zhì)檢院將始終以真實、準確的檢測數(shù)據(jù)為核心支撐，常態(tài)化開展質(zhì)量科普和消費提示公益服務(wù)，一方面引導家居企業(yè)主動扛起質(zhì)量主體責任，另一方面幫助消費者提升識假辨假能力和科學維權(quán)水平，推動形成企業(yè)自律、機構(gòu)把關(guān)、社會監(jiān)督的消費維權(quán)共治氛圍。

活動現(xiàn)場還舉行了綠色環(huán)保誠信經(jīng)營宣誓儀式，260余名家居行業(yè)企業(yè)代表共同宣誓，承諾堅守綠色環(huán)保經(jīng)營理念，做到誠信守法經(jīng)營、堅守質(zhì)量底線。河南超凡裝飾、河南一方建材集團的相關(guān)負責人還分別代表裝飾、建材企業(yè)作表態(tài)發(fā)言，表示將嚴格落實綠色環(huán)保要求，切實履行質(zhì)量主體責任，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)為消費者打造安全、健康、綠色的家居環(huán)境。

（張家祺）