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不信謠不傳謠 講文明樹(shù)新風(fēng) 網(wǎng)絡(luò)安全
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達(dá)芬奇家居造假鏈條曝光 涉嫌商業(yè)欺詐

2014-05-12 03:54 來(lái)源: 新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:lidong
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摘要: 天價(jià)家具假“海歸”冒充真洋貨 CFP 圖  “在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,最重要的法則就是誠(chéng)信待人,但現(xiàn)在,不少?gòu)S商明顯違背了這一最基本的原則。這其中,一方面是相關(guān)廠商之責(zé);另一方面,也暴露出相關(guān)

天價(jià)家具假“海歸”冒充真洋貨 CFP 圖

  “在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,最重要的法則就是誠(chéng)信待人,但現(xiàn)在,不少?gòu)S商明顯違背了這一最基本的原則。這其中,一方面是相關(guān)廠商之責(zé);另一方面,也暴露出相關(guān)部門(mén)監(jiān)管的缺失。”

  或許沒(méi)人能想到,一個(gè)頂著意大利進(jìn)口品牌名號(hào)、標(biāo)價(jià)上萬(wàn)元乃至十萬(wàn)元以上的家具產(chǎn)品實(shí)際上出自國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家之手;或許也沒(méi)人會(huì)想到,數(shù)年前沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“歐典地板事件”(國(guó)貨冒充洋貨)會(huì)相似地出現(xiàn)在家具品牌身上。

  7月10日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》節(jié)目曝光達(dá)芬奇家居股份有限公司(下稱(chēng)“達(dá)芬奇”)家具產(chǎn)品的“假冒事件”。據(jù)央視報(bào)道,“達(dá)芬奇銷(xiāo)售的天價(jià)家具有相當(dāng)一部分不是產(chǎn)自意大利,而是中國(guó)的東莞;所用原料不是達(dá)芬奇公司宣稱(chēng)的名貴實(shí)木,而是高分子樹(shù)脂材料。經(jīng)檢測(cè),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的達(dá)芬奇家具甚至被判定為不合格產(chǎn)品。”

  消息一出便在業(yè)界和消費(fèi)者中引起震蕩。面對(duì)來(lái)自各方的質(zhì)疑,7月11日,在央視新聞?lì)l道記者面前,仍“大方”出席北京華麗家具展銷(xiāo)會(huì)的達(dá)芬奇家居總經(jīng)理潘莊秀華表示,“意大利的品牌從來(lái)沒(méi)有在中國(guó)生產(chǎn),都是在意大利生產(chǎn)。達(dá)芬奇可以用整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的精神跟名譽(yù)保證這一點(diǎn)。”但該說(shuō)法仍與央視記者現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查不符。

  昨日,法律業(yè)界人士對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,“如果事件屬實(shí),且有確鑿證據(jù),那么達(dá)芬奇公司從某種程度上已經(jīng)涉嫌商業(yè)欺詐。同時(shí),其明顯忽略了消費(fèi)者的知情權(quán),更違背了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。”

  造假鏈條曝光

  達(dá)芬奇家居是國(guó)內(nèi)頗具影響力的高端家具品牌,與宜家、吉盛偉邦、紅星美凱龍等產(chǎn)品相比,其一直以?xún)r(jià)格昂貴著稱(chēng),如達(dá)芬奇的一張沙發(fā)可以賣(mài)到10萬(wàn)元以上,就連一盞小小的臺(tái)燈都標(biāo)價(jià)3萬(wàn)元。同時(shí),達(dá)芬奇在國(guó)內(nèi)的北京、上海、廣州等主要的大中城市均設(shè)有分店,且已進(jìn)軍新加坡、印度尼西亞和馬來(lái)西亞等東南亞國(guó)家。值得注意的是,達(dá)芬奇還曾數(shù)次登上胡潤(rùn)百富雜志頒發(fā)的最受富豪青睞的家具品牌獎(jiǎng)。

  然而,就是這個(gè)被譽(yù)為高端產(chǎn)品、登上胡潤(rùn)百富雜志的牌子,卻被央視曝了光。在央視的報(bào)道中,北京的唐女士從達(dá)芬奇專(zhuān)賣(mài)店花去280多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了40多件家具。但達(dá)芬奇部分產(chǎn)品一進(jìn)家門(mén),散發(fā)出強(qiáng)烈的刺鼻氣味,且一張價(jià)值10萬(wàn)多元的單人床,比合同中約定的短了0.3米。唐女士將從達(dá)芬奇購(gòu)買(mǎi)的部分產(chǎn)品送到國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果有3項(xiàng)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  隨后的節(jié)目中,央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),達(dá)芬奇產(chǎn)品中所謂的名貴木材實(shí)為樹(shù)脂材料,產(chǎn)地更是來(lái)自廣東東莞。值得注意的是,央視援引某家具公司總經(jīng)理彭杰的話稱(chēng),“他們生產(chǎn)的家具交給達(dá)芬奇公司后,達(dá)芬奇公司將這些家具從深圳口岸出港,運(yùn)往意大利,再?gòu)囊獯罄\(yùn)回上海,從上海報(bào)關(guān)進(jìn)港回到國(guó)內(nèi),這些家具就有了全套的進(jìn)口手續(xù),成為達(dá)芬奇公司所說(shuō)的100%意大利原裝、‘國(guó)際超級(jí)品牌’家具了。”

  央視曝光后,《國(guó)際金融報(bào)》記者數(shù)次致電達(dá)芬奇家居上海分部,但始終未有回應(yīng)。而上海市工商局已提前展開(kāi)行動(dòng)。據(jù)新華社援引上海市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人的話介紹稱(chēng),“上海工商部門(mén)對(duì)達(dá)芬奇位于上海的母公司、兩家分公司、三個(gè)展示廳以及兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了緊急檢查,對(duì)涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查取證。執(zhí)法人員在位于上海市青浦區(qū)的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)查獲了部分涉嫌偽造產(chǎn)地的家具產(chǎn)品,所有證據(jù)均進(jìn)行了登記、保存。”

  涉嫌商業(yè)欺詐

  在江蘇明弘律師事務(wù)所吳俊鋒律師看來(lái),一旦有了官方認(rèn)定的確鑿證據(jù)和相關(guān)事實(shí),那么達(dá)芬奇就涉嫌商業(yè)欺詐了。從法律層面看,所謂商業(yè)欺詐是發(fā)生在商業(yè)活動(dòng)中的欺詐行為,是指法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人在商業(yè)活動(dòng)中,以牟利為目的,告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方當(dāng)事人產(chǎn)生誤解,損害其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法利益的行為。

  “商業(yè)欺詐的主要表現(xiàn)形式有合同欺詐、廣告欺詐、價(jià)格欺詐、服務(wù)欺詐、包裝欺詐等。”吳俊鋒進(jìn)一步指出,“從該案例的主體——達(dá)芬奇以及可能的受害者——消費(fèi)者來(lái)一一剖析,價(jià)格欺詐、廣告欺詐乃至包裝欺詐,達(dá)芬奇方面或均已涉及。”

  消費(fèi)者的反應(yīng)同樣激烈。在一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,有72%的消費(fèi)者認(rèn)為,對(duì)此次事件,“相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)予以嚴(yán)查”,另有81.5%的消費(fèi)者認(rèn)為該事件對(duì)達(dá)芬奇“影響大,品牌可能會(huì)一蹶不振”。

  “一旦事實(shí)確鑿,受到利益損害的消費(fèi)者可以相應(yīng)地提出賠償。”吳俊鋒表示,“《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第16條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定對(duì)消費(fèi)者履行義務(wù);第49條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。”

  不過(guò),對(duì)于消費(fèi)者的不滿(mǎn)和律師的質(zhì)疑,達(dá)芬奇方面仍堅(jiān)稱(chēng)“產(chǎn)品系進(jìn)口”。在經(jīng)過(guò)認(rèn)證的達(dá)芬奇家居官方新浪微博和達(dá)芬奇的官網(wǎng)上,現(xiàn)在均已掛出達(dá)芬奇的一則聲明,“我們關(guān)注到了CCTV《每周質(zhì)量報(bào)告》的報(bào)道,在此,達(dá)芬奇家居股份有限公司鄭重向公眾確認(rèn):達(dá)芬奇在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口至國(guó)內(nèi)。達(dá)芬奇計(jì)劃于本周內(nèi)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向關(guān)注達(dá)芬奇的媒體朋友介紹達(dá)芬奇在國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售情況。”

  “達(dá)芬奇”非個(gè)例

  實(shí)際上,達(dá)芬奇“先出口再轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”的“假洋貨”形式并非個(gè)例。2002年的香武仕音響、2005年的歐典地板均被曝光為打著洋品牌忽悠人的國(guó)貨。

  “在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,最重要的法則就是誠(chéng)信待人,但現(xiàn)在,不少?gòu)S商明顯違背了這一最基本的原則。”吳俊鋒稱(chēng),“這其中,一方面是相關(guān)廠商之責(zé);另一方面,也暴露出相關(guān)部門(mén)監(jiān)管的缺失。”記者注意到,在2005年歐典地板的假洋貨事件爆發(fā)前,其甚至曾獲得過(guò)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定的“2005年北京人最喜歡的品牌”稱(chēng)號(hào)。

  達(dá)芬奇同樣不缺乏宣傳的噱頭。記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在2009年的一份都市類(lèi)報(bào)紙的廣告中,就赫然出現(xiàn)過(guò)“100%歐美原裝進(jìn)口”的達(dá)芬奇的廣告。

  而一位網(wǎng)名為“永元的兄弟”的網(wǎng)友在微博上直言,“難道記者是職能部門(mén)的敢死隊(duì)嗎?記者調(diào)查清楚之后職能部門(mén)才裝模作樣采取行動(dòng),達(dá)芬奇家具事件就是例證。”

責(zé)任編輯:lidong

(原標(biāo)題:新華網(wǎng))

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