群眾滿意是根本

——上蔡縣中醫(yī)院開展醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動側(cè)記

通訊員 李治國

       今年以來，上蔡縣中醫(yī)院堅(jiān)持開展“回報(bào)社會，感恩于民”優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)活動，組織醫(yī)療服務(wù)人員走基層、下農(nóng)村、入社區(qū)，致力打造讓人民群眾放心滿意的醫(yī)院。

承諾服務(wù)民為本

    “要不是親身經(jīng)歷，真不敢相信咱縣中醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)會做得這樣好。”9月14日上午，沒帶錢也被安排入住上蔡縣中醫(yī)院治療的朱里鎮(zhèn)段莊村73歲的農(nóng)民段振林感動不已。段振林老人長期患有肺心病，這段時(shí)間病情加重，來到縣中醫(yī)院經(jīng)醫(yī)生診查需要入院治療。可段振林老人沒帶那么多錢，當(dāng)班醫(yī)生說：“老人家放心，咱縣中醫(yī)院推行有社會承諾優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在這里有錢沒錢都能看病，都能入住治療。”之后，在醫(yī)護(hù)人員的引導(dǎo)下，段振林老人順利入住醫(yī)院。

    上蔡縣中醫(yī)院是近年來在國家支持下投資上億元迅速發(fā)展起來的一所國家三級甲等醫(yī)院。院長關(guān)華說：“國家下大力投資醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院的一切發(fā)展就應(yīng)該回報(bào)社會，感恩于民，讓群眾都能看起病、住起院，享受醫(yī)院發(fā)展的成果。”

義診服務(wù)常態(tài)化

       “縣中醫(yī)院的專家來咱村開展義診服務(wù)了！”9月13日上午，在上蔡縣西洪鄉(xiāng)洼王村，10多名身著白大褂的醫(yī)療專家在細(xì)心地為群眾做檢查。當(dāng)天，該院為270多名群眾提供了醫(yī)療服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放價(jià)值1700多元的藥品。

       上蔡縣是省人口大縣，一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾進(jìn)城看病不方便。上蔡縣中醫(yī)院把組織醫(yī)療專家深入農(nóng)村、社區(qū)為群眾開展義診服務(wù)作為開展“回報(bào)社會，感恩于民”優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)活動的一個(gè)重要內(nèi)容，每個(gè)月都要抽調(diào)專門醫(yī)療服務(wù)人員到農(nóng)村為群眾開展義診服務(wù)活動。每到一個(gè)村莊，醫(yī)療專家像親人般對待每一位群眾，為前來看病的群眾精心治療，并免費(fèi)發(fā)放藥品。對于一些患有疑難雜癥的群眾實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場會診；對于發(fā)現(xiàn)需要住院診治的群眾，在給以藥物治療的同時(shí)為其辦理住院手續(xù)；對于一些特困家庭則提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。今年以來，上蔡縣中醫(yī)院已組織醫(yī)療人員開展義診服務(wù)11次，為7400多名群眾提供專門醫(yī)療服務(wù)，發(fā)放價(jià)值3萬多元的藥品。

老人體檢費(fèi)用全免

       “想得周到，服務(wù)又好，縣中醫(yī)院免費(fèi)為全縣80歲以上老人提供體檢服務(wù)的做法真好。”9月15日上午，帶著84歲老母親在上蔡縣中醫(yī)院接受了身體全面體檢的蘆崗街道辦事處奎星社區(qū)群眾白天一高興地說。

       上蔡縣中醫(yī)院十分重視為老人開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)活動，讓老人享受上蔡縣中醫(yī)院的發(fā)展成果。該院在全縣推出免費(fèi)為80歲以上老人免費(fèi)體檢服務(wù)，并通過滾動字幕的形式在縣電視臺播出這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，只要年滿80歲老人，憑身份證或戶口本到上蔡縣中醫(yī)院隨時(shí)都可以接受免費(fèi)體檢服務(wù)。今年以來，該縣已為960多名年滿80歲的老人提供了免費(fèi)體檢服務(wù)，其中45名老人被查出患有疾病并及時(shí)得到治療。

       眼下，回報(bào)社會，感恩于民，讓群眾充分享受醫(yī)療發(fā)展成果已經(jīng)成為上蔡縣中醫(yī)院長遠(yuǎn)的辦院宗旨。上蔡縣中醫(yī)院發(fā)展在一天天壯大，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)享譽(yù)當(dāng)?shù)亍?/span>