確山供電公司：“暖冬行動(dòng)”真誠(chéng)為民

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 張繼成）“真是太感謝了，咱們電力師傅不僅幫俺家布置線路安裝插座，還給俺家檢查了原來(lái)的線路，這冬天用電就更安心了。”1月14日，確山縣三里河宋莊村劉發(fā)財(cái)稱(chēng)贊道。

這天上午，劉發(fā)財(cái)剛剛購(gòu)置了一臺(tái)空調(diào)回來(lái)，發(fā)現(xiàn)家里線路細(xì)而且陳舊了帶不起來(lái)，于是向供電所打了個(gè)電話找?guī)煾祹兔?，?guó)網(wǎng)確山縣供電公司三里河供電所工作人員，立即上門(mén)為其重新安裝線路和空調(diào)插座，使他當(dāng)天就用上了空調(diào)。

這是確山公司開(kāi)展電力“暖冬行動(dòng)”的一小鏡頭。進(jìn)入冬季以來(lái)，確山公司結(jié)合本地實(shí)際，推出電力暖冬行動(dòng)，確保廣大用電客戶(hù)冬季用電滿(mǎn)意、放心。該公司根據(jù)冬季用電特點(diǎn)和負(fù)荷特性，建立行動(dòng)方案，細(xì)化服務(wù)措施，主動(dòng)深入居民社區(qū)、村組，對(duì)變壓器、配電柜、地埋電纜線路等安全性能作綜合測(cè)評(píng)，與社區(qū)、村組客戶(hù)溝通，了解用電情況，完善風(fēng)險(xiǎn)防控措施；加快推進(jìn)農(nóng)村臺(tái)區(qū)綜合治理和專(zhuān)公變用電采集全覆蓋工作，著力提高農(nóng)村末端用戶(hù)電壓質(zhì)量；加強(qiáng)隱患排查和設(shè)備巡視，積極開(kāi)展電力通道專(zhuān)項(xiàng)治理，做好電力供給保障；組織運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)村入戶(hù)講解冬季用電的注意事項(xiàng)，面對(duì)面解決用戶(hù)實(shí)際用電需求，服務(wù)居民溫暖度冬。

同時(shí)，該公司針對(duì)留守、孤寡老人、五保戶(hù)，重新核對(duì)用戶(hù)基礎(chǔ)信息，完善用電檔案，建立健全定期檢查和隨訪制度。截至發(fā)稿時(shí)，已為17戶(hù)五保老人義務(wù)更換室內(nèi)線路，排查整治安全用電隱患23處，以親情式服務(wù)保障轄區(qū)用戶(hù)溫暖過(guò)冬。