花園街道辦事處做好信訪穩(wěn)定工作

本報訊 （通訊員 張志勇）為切實維護市“兩會”期間的信訪秩序，確保社會大局穩(wěn)定，近日，花園街道黨工委、辦事處積極行動，科學(xué)應(yīng)對，扎實做好信訪穩(wěn)定工作。

認(rèn)真排查化解矛盾糾紛。該辦事處組織鄉(xiāng)、村、組干部采取拉網(wǎng)式排查，做到辦事處不漏居委會、居委會不漏居民組、居民組不漏戶，不留死角，全面排查到位，認(rèn)真排查矛盾糾紛和可能發(fā)生的越級上訪苗頭，對排查出的重點問題和重點人員認(rèn)真梳理、匯總，建立臺賬，逐一落實“五包”責(zé)任制，把化解和穩(wěn)控措施落到實處，逐一看死盯牢，防止發(fā)生到京、省、市集體上訪和非正常上訪。

抓好初信初訪處理工作。該辦事處堅持雙休日不休息，全天候暢通信訪渠道，向群眾隨時敞開信訪接待大門。進(jìn)一步強化黨政主要領(lǐng)導(dǎo)公開掛牌接待、其他班子成員輪流接訪工作，認(rèn)真接待每位來訪群眾，把初信初訪一步處理到位，將信訪人吸附在當(dāng)?shù)?。加大信訪問題處理力度，綜合運用網(wǎng)、電、信等信息化手段，及時辦理群眾訴求。認(rèn)真處訪、約訪、下訪，多做疏導(dǎo)情緒、解疑釋惑、增進(jìn)感情的工作，有針對性地化解矛盾，盡力方便群眾，減少走訪，確保信訪群眾和重點人員不上行。

全面落實應(yīng)急工作機制。研究制定了“兩會”期間應(yīng)急工作機制，成立應(yīng)急工作隊伍，保證足夠的工作力量，積極應(yīng)對可能發(fā)生的越級上訪、集體上訪和突發(fā)性事件，嚴(yán)格實行日報告零報告制度，每天下午4時前將當(dāng)天信訪穩(wěn)定情況以書面形式上報縣群工部。派出分管信訪工作的副職，服從服務(wù)于縣駐京信訪工作組的安排，認(rèn)真做好駐訪、接訪、勸訪工作。

堅決落實責(zé)任追究制度。凡因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，責(zé)任落實不到位，處理問題不及時，漏報、瞞報、遲報信訪信息，發(fā)生群眾赴京到省市上訪，導(dǎo)致工作被動，造成不良影響的，街道黨工委將按照信訪問責(zé)的有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。