正陽縣公安局戶籍工作創(chuàng)新服務樹形象
摘要:在“平安守護”活動中,正陽縣公安局戶政科嚴格按照省、市有關便民服務的有關要求,不斷改進工作,在提高工作效率的同時,力爭讓每一位前來辦證的人滿意。他們的
在“平安守護”活動中,正陽縣公安局戶政科嚴格按照省、市有關便民服務的有關要求,不斷改進工作,在提高工作效率的同時,力爭讓每一位前來辦證的人滿意。
他們的主要做法是:一是堅持以人為本,推行人性化服務。二是接受群眾監(jiān)督,推行陽光化服務。 三是創(chuàng)新服務舉措,推行高效化服務。戶政科積極創(chuàng)新服務舉措,在提高業(yè)務辦理的速度和效率上狠下功夫,深受群眾好評。
嚴格執(zhí)行“限時辦結制”,加大對受理、審批、上傳等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,確保相關戶政業(yè)務在規(guī)定時限內能順利辦結。
依托“互聯網+”平臺。針對群眾在辦理戶籍業(yè)務過程中出現的多跑冤枉路的情況,省廳成功研發(fā)了“互聯網+”便民利民服務平臺并投入使用,充分發(fā)揮互聯網受眾面廣、圖文交互性強的特點,采取“外網申請,內網受理,審批前置,核驗后置”的模式,將審批中原來前置的紙質材料收件、核驗環(huán)節(jié)后置,在整個辦理過程中,群眾只要在預審批通過后到派出所戶籍窗口一次就行,減少群眾跑腿。 (張耀中)
責任編輯:fl
(原標題:駐馬店網)
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