駐馬店網訊（本網記者 田瑞德 通訊員 趙勇） 為加強醫(yī)院管理，提升服務能力，全面提升質量管理水平，3月21日上午，平輿縣人民醫(yī)院邀請國家衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所專家陳曉紅教授、王吉善教授和張艷麗教授來院授課。該院400余人參加培訓。培訓會由副院長張豐剛主持

采用理論授課和實戰(zhàn)案例現場點評相結合的形式，就“醫(yī)院管理工具理論與實戰(zhàn)”進行為期一天半的培訓和指導。。

陳曉紅、王吉善和張艷麗三位教授分別為大家?guī)砹恕稄慕涷灩芾碜呦蚩茖W管理》、《醫(yī)院常用質量管理工具的應用與實踐》和《PDCA常用管理工具圖表制作技術輔導》的專題培訓。指導大家如何運用科學管理工具促進醫(yī)院各項工作的持續(xù)改進與發(fā)展。

    講座結束后即進入實戰(zhàn)環(huán)節(jié)。院內10個PDCA小組分別運用PDCA循環(huán)的方法和魚骨圖、甘特圖、柏拉圖等管理工具進行實戰(zhàn)練習，針對案例大家展開熱烈的討論，并實際操作，模擬ppt制作。專家們結合各組匯報情況，現場分別進行點評，分析了各組在工具使用中的熟練程度及存在問題。