日前，據(jù)筆者了解，駐馬店銘盛汽車銷售有限公司是長安福特汽車授權的駐馬店地區(qū)正規(guī)的4S店。駐馬店銘盛隸屬于駐馬店東方集團，東方集團成立于2009年9月，旗下品牌有比亞迪、紅標哈弗、藍標哈弗、長安福特、上汽大眾，企業(yè)主要業(yè)務有品牌汽車銷售及服務、汽車信息咨詢、汽車裝飾品、汽車零配件銷售、二類汽車維修等。

駐馬店銘盛擁有一支年輕、充滿激情、訓練有素的專業(yè)銷售和售后服務團隊，為客戶提供專業(yè)貼心的一對一服務，讓每一位客戶充分享受“尊貴尊重、省心省事”全程豪華品牌服務。售后服務中心擁有國際先進的維修專業(yè)設備和專業(yè)工具。高素質(zhì)的維修技師、精湛的維修技術、嚴格的操作規(guī)范和操作標準，使客戶的愛車享受一流品質(zhì)的專業(yè)養(yǎng)護。駐馬店銘盛還針對不同車主提供特殊服務，加強與車主的互動，體現(xiàn)對客戶的關愛。

駐馬店銘盛致力于打造行業(yè)領先的服務口碑，根據(jù)客戶需求精耕細作，不斷在快速響應、細節(jié)關注、專業(yè)規(guī)范等環(huán)節(jié)提升服務品質(zhì)。全球統(tǒng)一標準，以完善的配套設施和專業(yè)的服務管理體系，打造福特體驗驚喜的服務理念。

在軟件和硬件方面都達到了福特全球的質(zhì)量標準。硬件方面，售后服務中心采用了全套福特電腦檢驗工具及專用工具，嚴格按照福特售前售后服務管理模式，為客戶提供全立位服務。軟件方面，員工中50%具有大?；虼髮Ｒ陨蠈W歷，均通過了福特廠家嚴格的培訓和測試。駐馬店銘盛還不定期地邀請長安福特專家對公司員工進行產(chǎn)品培訓、技術指導和服務提升等，以精益求精的態(tài)度，接待服務好每一位客戶。

 （富 強）