□晚報(bào)記者 王永良

本報(bào)訊 “我買了一套新房，今年3月19日與開發(fā)商簽訂購房合同，8月15日領(lǐng)到新房鑰匙去交物業(yè)費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)需要從2017年12月1日開始交。”8月22日上午，市民趙女士撥打本報(bào)新聞熱線，說她質(zhì)疑物業(yè)管理費(fèi)收取不合理。

趙女士說，今年3月19日，她在上海灘花園小區(qū)看中了一套房，并于當(dāng)天簽訂了購房合同，首付購房款15萬元。

8月15日，趙女士接到售樓部工作人員的電話，說可以交房入住了。“我?guī)е贤推睋?jù)，高興地來到小區(qū)售樓部。售樓部一名工作人員告訴我，入住前得預(yù)付一年的物業(yè)管理費(fèi)。”趙女士說，交完所有費(fèi)用后，她就回家了。到家后她才發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)給她的交費(fèi)收據(jù)上顯示：物業(yè)費(fèi)1648元，收取時(shí)間是從2017年12月1日開始的。

“我是2018年3月19日購房的，怎么能在我購房前3個(gè)多月就開始收取物業(yè)管理費(fèi)呢？”趙女士說，她找到小區(qū)物業(yè)公司了解情況，一名姓朱的工作人員說“必須這樣交，這是公司規(guī)定的”。

隨后，趙女士找到小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人梁經(jīng)理，梁經(jīng)理卻讓她去找售房部。

“就這樣，我被他們推來推去。”趙女士說，“最后，在我的一再堅(jiān)持下，梁經(jīng)理說財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人去外地旅游了，讓我等兩天，到時(shí)再給我答復(fù)。直到現(xiàn)在，我也沒有收到回復(fù)。”

8月22日上午，記者采訪了梁經(jīng)理。他說，當(dāng)時(shí)他不了解情況，財(cái)務(wù)回來后，他看到趙女士的購房合同才知道弄錯(cuò)了。“確實(shí)是我們的失誤，我向趙女士道歉。”梁經(jīng)理告訴記者。隨后，他為趙女士重新計(jì)算了物業(yè)費(fèi)，收取時(shí)間從2018年4月1日起。

（線索來自本報(bào)新聞熱線2830110）