租房辦貸 拖欠押金

“寓見公寓”套路深

租客退房近2個(gè)月仍在苦尋客服交涉

不僅遭遇“租房貸”，期滿后還遲遲要不回押金，不久前的一次租房經(jīng)歷讓市民李先生深深感嘆租房平臺(tái)“寓見公寓”“套路太深”。李先生向本報(bào)反映，發(fā)現(xiàn)在未知情的情況下“被貸款”后，他立即與平臺(tái)工作人員協(xié)商退房不租，總算躲過了“租房貸”。然而，退房至今已近2個(gè)月，他的租房押金卻遲遲未到賬。

要求辦理分期貸款

6月中旬，李先生在“寓見公寓”上租賃了一套位于嘉定區(qū)秋竹路119弄的一室戶，每月租金800元，另付押金850元和網(wǎng)費(fèi)50元，總計(jì)1700元；所有費(fèi)用通過“安間公寓”微信公眾號(hào)支付，而非“寓見公寓”。支付成功后，平臺(tái)經(jīng)辦人員稱，李先生必須關(guān)注一個(gè)名為“應(yīng)花分期”的貸款公眾號(hào)并完善個(gè)人信息，以后每月租金通過該公眾號(hào)支付。“之前簽合同時(shí)沒跟我提過。”李先生說，當(dāng)他意識(shí)到這是分期貸后，在微信上向經(jīng)辦人員明確表示不同意，并告知自己只愿意直接支付租金給平臺(tái)，但這個(gè)要求遭到對(duì)方拒絕。“寓見公寓”經(jīng)辦人員告訴李先生，如果不辦分期貸，月租就高，每月需支付1050元，且押二付二。

“我堅(jiān)決不同意辦，要把房子退了。”李先生向記者透露，自己從事的就是個(gè)人貸款工作，對(duì)其中的“貓膩”一清二楚。之后，經(jīng)過多次微信溝通，“寓見公寓”方面同意讓李先生按原價(jià)短租一個(gè)月，到期后退還押金850元。

押金遲遲沒有到賬

一個(gè)月后短租到期，7月18日，李先生辦理了退房手續(xù)。“寓見公寓”工作人員承諾，押金將在15個(gè)工作日內(nèi)退還。“然而我到現(xiàn)在也沒收到錢，都過去50多天了。”李先生氣憤地說，7月中旬至今，他打客服熱線十次有九次是“客服繁忙”，微信聯(lián)系當(dāng)初的經(jīng)辦人員也沒用，“打聽了一下，不止我一個(gè)人碰到這種情況。”

記者上網(wǎng)查詢到，多名“寓見公寓”用戶發(fā)帖曝光過自身遭遇，諸如入住時(shí)“被貸款”、押金超期不退……經(jīng)歷與李先生相仿，許多人直言“掉進(jìn)了坑”。

接到李先生反映后，記者在不同時(shí)間多次撥打“寓見公寓”客服熱線，但始終沒有人工客服接聽。“寓見公寓”的售后為何如此冷漠？“李先生”們的租房押金難道就討不回來了嗎？本報(bào)將對(duì)此追蹤報(bào)道。

本報(bào)記者 夏韻