取款后ATM機(jī)上遺留現(xiàn)金

遠(yuǎn)程監(jiān)控看得很清楚

□全媒體記者蘇莉 通訊員 崔春

本報(bào)訊11月27日一早，在駐馬店工行東風(fēng)支行自助銀行ATM機(jī)處，一市民取款后落下部分現(xiàn)金離開。這一幕被市保安服務(wù)公司技防分公司駐工行監(jiān)控室當(dāng)班值機(jī)員看到，值機(jī)員通過遠(yuǎn)程監(jiān)控保護(hù)現(xiàn)場，并通知附近巡邏保安趕赴自助銀行。

當(dāng)天，市保安服務(wù)公司技防分公司駐工行監(jiān)控室值機(jī)員孫麗君、葛秋華，按要求對(duì)工行各網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。7時(shí)06分，一名男子在工行東風(fēng)支行自助銀行取錢，二人通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該男子取錢后匆匆離開，將部分現(xiàn)金落在ATM機(jī)操作臺(tái)上。“請注意！您還有現(xiàn)金沒有拿走！”孫麗君通過應(yīng)急對(duì)講機(jī)呼叫客戶，但對(duì)方已匆匆離開。值機(jī)員立即通知附近擔(dān)負(fù)自助銀行巡護(hù)任務(wù)的巡邏隊(duì)員前往查看，并對(duì)該ATM實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控，防止現(xiàn)金被其他人拿走。

監(jiān)控顯示，在巡邏人員到達(dá)之前，有2名客戶進(jìn)入ATM機(jī)防護(hù)艙辦理業(yè)務(wù)，其中一名客戶看到遺落在操作臺(tái)上的現(xiàn)金后，把錢揣進(jìn)自己兜里。值機(jī)員立即語音警示：“請不要將別人的財(cái)物拿走，監(jiān)控室正全程實(shí)施監(jiān)控。”聽到語音后，客戶將現(xiàn)金放回。

巡邏保安王俊杰、楊磊到達(dá)現(xiàn)場后，拿到客戶遺落在ATM機(jī)操作臺(tái)上的900元現(xiàn)金，與工行監(jiān)控值機(jī)員核實(shí)后將現(xiàn)金帶回。