本報(bào)訊 （通訊員 段耀華 韓 旭）近日，工行駐馬店分行召開零售業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷工作推進(jìn)會(huì)，貫徹落實(shí)總行、省行零售業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷會(huì)議精神，研究部署實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)年末圓滿收官和年初開門紅，解讀營(yíng)銷方案和機(jī)制措施，動(dòng)員全行堅(jiān)定信心、鼓足干勁、振奮精神、全力以赴，奮力開創(chuàng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。各級(jí)支行及機(jī)關(guān)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人80余人參加。

會(huì)議要求，要堅(jiān)持客戶為本，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，把服務(wù)工作與創(chuàng)文復(fù)檢、環(huán)境整治及旺季營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境美化提升結(jié)合起來，將服務(wù)作為打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手，樹立旺季營(yíng)銷品牌形象；要全力打好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，從市場(chǎng)、隊(duì)伍、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品四個(gè)維度，夯實(shí)增存穩(wěn)存基礎(chǔ)；要算好中間業(yè)務(wù)三本賬，發(fā)揮信用卡、個(gè)人理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品的主力增收作用，挖掘個(gè)人結(jié)算、借記卡等產(chǎn)品的增收潛力，提高第三方支付、賬戶交易等創(chuàng)新產(chǎn)品的收入貢獻(xiàn)；要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)旺季的風(fēng)險(xiǎn)管理，敏感地發(fā)現(xiàn)問題隱患、勇于揭示風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化制度執(zhí)行和整改問責(zé)，做細(xì)做實(shí)零售內(nèi)控案防工作。會(huì)議號(hào)召各級(jí)管理人員率先垂范，帶頭營(yíng)銷，以高漲的工作熱情、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、敢為人先的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)，帶動(dòng)和激勵(lì)全行員工積極開展旺季營(yíng)銷工作。

據(jù)悉，為做好零售業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷工作，該行結(jié)合實(shí)際研究制訂了旺季營(yíng)銷方案和配套的資源配置及考評(píng)辦法，決定從12月起到明年一季度末，在全行開展為期四個(gè)月的“工迎新春”零售業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)。積極圍繞年末收官階段和明年開局階段兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化思路措施、聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、全面提升服務(wù)，加快全量客戶拓展和維護(hù)，圍繞客戶需求開展整合營(yíng)銷，整合公私各專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，積極開展綜合化、一體化、組合化的營(yíng)銷服務(wù)。