駐馬店網(wǎng)訊（記者 張勇通訊員 戚阿東）為做好2023年端午節(jié)小長假期間的運(yùn)營保障工作,市公交公司提前謀劃、周密部署,根據(jù)市民節(jié)日出行特點(diǎn),科學(xué)組織運(yùn)營、加強(qiáng)安全管理、提升優(yōu)服質(zhì)量,保障乘客安全出行,假期共完成營運(yùn)班次約2萬班,完成客運(yùn)量約25萬人次。

加強(qiáng)營運(yùn)現(xiàn)場管理。堅(jiān)持抓管理、提服務(wù)、創(chuàng)品牌、樹形象,堅(jiān)持重心前移。端午節(jié)期間,市公交公司按照責(zé)任到人、分工負(fù)責(zé)的原則,加強(qiáng)節(jié)日期間現(xiàn)場管理,及時(shí)督導(dǎo)協(xié)調(diào);密切關(guān)注重點(diǎn)線路客流高峰時(shí)段的變化情況,及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)整;調(diào)度人員高峰時(shí)段上線路、下站點(diǎn),指揮疏導(dǎo)維持秩序;綜合科、安全科強(qiáng)化現(xiàn)場管理,查安全、查衛(wèi)生、查服務(wù),全力保障運(yùn)營一線工作。

強(qiáng)化安全行車巡查。安全生產(chǎn)重于泰山。市公交公司堅(jiān)持節(jié)日期間上線路、下站點(diǎn)、進(jìn)車廂,蹲點(diǎn)值班,深入一線巡查,確保營運(yùn)秩序,杜絕行車違章,檢查違禁物品;密切關(guān)注線路乘車動(dòng)態(tài),迅速反饋運(yùn)營信息,靈活調(diào)度指揮,確保公交營運(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)計(jì)劃,又能夠隨機(jī)應(yīng)變,并確保突發(fā)事件能夠得到迅速及時(shí)的處置。

組織公交志愿服務(wù)。端午節(jié)期間,市公交公司志愿者開展志愿服務(wù)活動(dòng),維護(hù)乘車秩序,提供換乘咨詢,為老年乘客提拿大件行李,幫助孕婦及抱小孩的乘客找座位,一心一意服務(wù)南來北往的乘客順利出行。 

結(jié)合全國第22個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),市公交公司通過深入公交場站、線路、車廂等運(yùn)營生產(chǎn)一線,認(rèn)真開展了節(jié)前安全生產(chǎn)大排查大整治行動(dòng),保障了假期行車安全。節(jié)日期間,公交公司廣大職工做好站點(diǎn)值守工作,引導(dǎo)市民乘車文明有序排隊(duì),做好線路運(yùn)行秩序,努力為廣大市民出行提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。