工行駐馬店分行 加快推動數(shù)字化轉型與業(yè)務融合發(fā)展
駐馬店網(wǎng)訊(記者 蔣丹陽 通訊員 張宏新)工行駐馬店分行根據(jù)總省行深化數(shù)字化轉型和金融科技重點工作安排,以“科技減負增效”,加快推進數(shù)字化轉型與業(yè)務融合發(fā)展。
數(shù)字轉型的關鍵是運用數(shù)字化技術,重構服務模式,以更加方便、人性化的方式為客戶服務。該行重點關注3+3平臺,用好“手機銀行、開放銀行、工銀e 生活”三大對外平臺,做優(yōu)“網(wǎng)點服務平臺、客戶經(jīng)理平臺、智慧辦公平臺”三大對內(nèi)平臺,推動金融服務與生活服務、自有平臺與開放平臺優(yōu)勢互補、融合互促,緊緊圍繞對外服務客戶、對內(nèi)賦能員工,加快數(shù)字工行建設,深入推進數(shù)字化轉型,優(yōu)化自身營銷方式,提升金融服務新發(fā)展格局水平和自身的可持續(xù)發(fā)展能力。
同時,根據(jù)客戶數(shù)字化需求,聚焦重點場景,聚合數(shù)據(jù)資源,打破系統(tǒng)壁壘,補足流程斷點,積極構建數(shù)字化風險識別模型,賦能風險管理體系,為客戶提供便捷、高效、普惠、安全的多樣化、定制化、人性化金融產(chǎn)品和金融服務。
責任編輯:蔣丹陽
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